- Continuidade da bolsa educacional, aumentando de 1.100 para 1.300 bolsistas, com majoração dos valores para R$ 460,00 a partir de janeiro de 2014, que serão acrescidos dos percentuais da Campanha Nacional dos Bancários.

- O banco sinaliza com ajustes no atual modelo do fundo de previdência complementar. Na próxima rodada de negociação, no dia 20, o movimento sindical apresentará proposta para o fundo de pensão, visando a construção conjunta das melhorias no plano de previdência. 

- Constituição imediata de uma comissão paritária de saúde e condições de trabalho.

- O banco ratificou a garantia de que não descontará de seus programas próprios de remuneração (PPR) os valores da PLR a serem conquistados na Campanha Nacional dos Bancários.

- Fim das metas para a área de atendimento.

- Manutenção das duas operadoras de planos de saúde e odontológico.

- Treinamento interno (treinet) somente durante a jornada de trabalho.

- Abono das folgas nas datas de aniversário de vida e de tempo de casa.